Todo esto afecta a la forma en que interactuamos con la tecnología, pero también a cómo se construyen los productos digitales. Dependiendo de las necesidades de los usuarios y las funciones del producto, su arquitectura se trabajará de una manera u otra. Podemos distinguir en términos generales entre los siguientes tipos de estructuras de navegación: Lineal o secuencial, Jerárquica, Radial y Asociativa
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Pago seguro en e-commerce
Recientemente ha salido una noticia que alertaba sobre el bajo conocimiento existente sobre la normativa europea de pago online. Por ello voy a explicar de manera general de qué se trata esta normativa y cómo afecta a las páginas de venta online.
OWL Ad (Online Waiting Line Ad)
En el mundo analógico (a.k.a. mundo offline) existe un problema que, por suerte, desapareció en el mundo digital: "La fila de al lado siempre avanza más rápido". Internet democratizó esto haciendo entrar a los usuarios por estricto orden de llegada, sin excepciones.
Funnel de conversión: No conviertas el CTO en TOC
Los motivos de fuga pueden ser muy variados, pero lo que es seguro, es que si el proceso lo han empezado 1.000 personas, no lo acabarán 1.000 personas. Si se le llama funnel (embudo en español) es porque es su forma natural. Un porcentaje -mayor o menor, según el caso- de la gente se va a salir en algún momento. Lo importante es entender el por qué y tratar de buscar una solución si la hubiere.