Digital Marketing | UX | E-Commerce
Todo esto afecta a la forma en que interactuamos con la tecnología, pero también a cómo se construyen los productos digitales. Dependiendo de las necesidades de los usuarios y las funciones del producto, su arquitectura se trabajará de una manera u otra. Podemos distinguir en términos generales entre los siguientes tipos de estructuras de navegación: Lineal o secuencial, Jerárquica, Radial y Asociativa
Hoy vamos a entender bien cómo funciona el sistema de pujas de Google. Es un poco más complejo de lo que puede parecer de primeras, pero no mucho más. Para empezar, resolvamos un mito común: Los anuncios de PPC (Pay Per Click o Coste por Click) no son lo mismo que el SEM.
En el mundo analógico (a.k.a. mundo offline) existe un problema que, por suerte, desapareció en el mundo digital: "La fila de al lado siempre avanza más rápido". Internet democratizó esto haciendo entrar a los usuarios por estricto orden de llegada, sin excepciones.
El punto de partida de esta formula es lo más básico del estudio de datos. Partimos de la siguiente fórmula:
Net Incomes = (Revenue) - (Costs)
Esto aplica a cualquier negocio, tanto físico como online. Aquí vamos a certarnos en lo que nos atañe, utilizaremos el ejemplo de un E-Commerce cualquiera.
Los motivos de fuga pueden ser muy variados, pero lo que es seguro, es que si el proceso lo han empezado 1.000 personas, no lo acabarán 1.000 personas. Si se le llama funnel (embudo en español) es porque es su forma natural. Un porcentaje -mayor o menor, según el caso- de la gente se va a salir en algún momento. Lo importante es entender el por qué y tratar de buscar una solución si la hubiere.
El último gran cambio de Google en su algoritmo, conocido como BERT, pretende entender de manera precisa qué buscan los usuarios, cuál es su intención al buscar eso y cómo ayudarles a encontrarlo.
¿Qué otras leyes influyen en el Marketing? Quizás ya conocéis las famosas 22 leyes inmutables del marketing. Para los que no conozcan el libro, se trata de uno de los clásicos del Marketing, que plantea las bases sobre las que toda buena estrategia de debe apoyarse. Escrito por Al Ries y Jack Trout en 1993, … Sigue leyendo Más allá de las 22 leyes del Marketing
Javier Catalán de la Puente 